Policy

当店では、ご来店いただく全てのお客様に気持ちよくサービスをお受けいただくために
以下の注意事項をお伝えしております。予めご了承のほどお願いいたします。
ご不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。

◆◇◆ご予約について◆◇◆

予約の変更、キャンセルのご相談は前日の20:00までに必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

予約のお時間を10分以上過ぎる場合は、予約が取り消しになってしまいますので必ずご連絡ください
時間に遅れた場合、ご希望の施術が出来ない事がございます。

◇メニューで時間の枠を決めさせて頂いております。当日のデザイン変更は時間内で対応可能な範囲でとなります。

◇当日キャンセルが多いお客様や無断キャンセルをされたお客様は以後、予約をお受けしない場合もございます。また、キャンセル料をいただく場合もございますので、ご注意ください。

◇未成年者のカード決済の場合、保護者の承認を得ているものとします。家族間のトラブルにつきましては当店では責任を負いかねますのでお客様の責任でご使用ください。

◇お客様の都合で少しお待ちいただく場合もございます。予めご了承ください。

 

◆◇◆人工爪(ジェル、スカルプチャー)について◆◇◆

◇人工爪(ジェル、スカルプチャー)は、爪そのものを強くするものではありません。
自爪が非常にデリケートな方はトラブルの原因となる可能性がございます。お客様の責任でご判断ください。

◇人工爪は2~3週間に一度フィルイン(根元のお直し)、つけ替え、オフが必要です。
ジェルネイルの持ちはお客様の爪質・爪の状態、汗をかきやすい、生活環境など、個人差がございますが
人工爪がご自身の爪から浮いてしまった状態で放置されますと、隙間に入った水分などが原因で雑菌が発生しグリーンネイル(爪のカビ)などになることがありますので、定期的なお手入れが必要です。

◇人工爪は通常の除去液ではオフできません。専用リムーバーでのオフになりますので専用リムーバーを
ご購入されるか、ネイルサロンでのオフが必要です。
当店でも、専用リムーバー(小分け)とファイル(やすり)のセット販売をしております。

◇ジェルは爪を切らないほうが長持ちしますが、やむを得ず爪を短くしたい場合はファイル(やすり)をご使用ください。爪切りは先端からの剥がれの原因になりますのでお勧め出来ません。

◇ご自分で無理に剥がしたりしますと自爪をいためる原因になります。絶対におやめください。

 

◆◇◆アレルギー等について◆◇◆

◇アレルギー、妊娠中の方、糖尿病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合は、通常の商材を使った施術でも爪および爪周辺の皮膚や体調不良などトラブルを起こす可能性がございます。
ご心配な場合は、事前にお医者様にご相談の上ご来店ください。

◇白癬菌(水虫)にかかっている方の場合、お客様ご自身の症状の悪化の原因にもなり得るため、当店では施術をお受け致しておりません。いぼ等の感染の可能性のある病気・症状と思われるものについても、同様とさせていただきます。
また、ネイリストによる診断・治療等はできませんので、上記の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。その場合、皮膚科専門医などの医療機関へ行かれることをお勧めしております。
又、完治されるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承ください。

◇グリーンネイル(爪のカビ)、爪甲剥離症などの症状がある場合は病院に行かれることをお勧め致します。
お客様の症状を悪化させる恐れがあるため、完治しないうちにネイルサービスを行うことは出来ません。

◇その他、お客様の爪の状態(爪・手足指・皮膚の疾患等)によっては施術が出来ない場合がございます。
化粧品・薬品等にアレルギーをお持ちの場合は先にお伝えください。

◇ジェルネイルの硬化に使用するLEDライト、UVライトは目に負担をかける恐れがございます。ライトは直視されないようご注意下さい。また、紫外線アレルギーの方はUVにより炎症を起こす可能性がございますので、ご心配な場合は事前にお医者様にご相談されることをお勧め致します。

◇事前にご相談の上で施術をさせて頂きますが、最終的な施術の判断はお客様の責任でご判断ください。
なお、施術によってアレルギーなどの症状が出ましても当店では一切の責任を負いかねますため施術後に赤み・腫れ・かゆみ等の異常が見られた場合には直ちに医療機関へご相談ください。

 

◆◇◆リペアについて◆◇◆

◇当店の施術保証期間は来店より7日間となります。
デザインやお客様の過失による不具合を除き、1回に限り無料でお直しいたします。
7日間を過ぎた場合は、1本¥500 (税抜)でのお直しになります。
施術後のご返金は対応しておりませんので予めご了承ください。

◇お客様のお取り扱いや環境により、持続性に個人差がございますので予めご了承ください。
また、痛んでいる爪や、汗をかきやすい方はジェルが取れやすい場合がございます。二枚爪などの自爪の痛みがひどい方は健康な状態に戻るまで保証対象外とさせて頂くことがございます。

 

◆◇◆フットセラピー・ボディセラピーについて◆◇◆

◆怪我や皮膚疾患が見られる場合、施術できない場合がございます。必ず事前にお知らせください。
【心臓疾患・高血圧・通院中の方】などお知らせなく施術を行い症状が悪化した場合、当店では責任を負いかねます。予めご了承ください。

◆白癬菌(水虫)にかかっている方の場合、お客様ご自身の症状の悪化の原因にもなり得るため、当店では施術をお受け致しておりません。
いぼ等の感染の可能性のある病気・症状と思われるものについても、同様とさせていただきます。

また、セラピストによる診断・治療等はできませんので、上記の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。その場合、皮膚科専門医などの医療機関へ行かれることをお勧めしております。

◆アレルギー体質の方はオイルを使用できない場合がございます。アレルギーをお持ちの方は必ず事前にお知らせください。

◆施術を行った日から数日の間、体がだるく感じたり、眠気が生じることがございます。これは血行が良くなり、それまで体内に溜まっていた老廃物が血液中に流れることで起こる好転反応の一種です。

◆当店でのリラクセーション施術は一時的に筋肉の緊張などを緩める行為であり、医療行為ではありません。

◆施術直後は、高所作業・自動車の運転など危険を伴う作業などは十分に注意してください。

◆施術後に体調の変化などがみられた場合は、直ちに医療機関へご相談ください。

施術後のご返金は対応しておりませんので予めご了承ください。

 

◆◇◆その他について◆◇◆

◇お客様の携帯品・貴重品について当店では責任を負いかねます。
貴重品はご自身にて管理をお願い致します。お帰りの際はお忘れ物のないようお気を付けください。

お子様の同伴は、可能です。ただしサロン内には刃物や薬品等、危険なものがございます。
保護者の方の責任のもと細心の注意をお願いします。お子様が同伴の場合は事前にお知らせください。

男性のご来店、歓迎いたします。

◇ペットの同伴は、衛生上ご遠慮ください。

◇当日はハンドクリームやオイル等をさけてください。爪に油分が残っていますとジェルをはじいてしまったり取れやすくなったりする原因となります。

◇ほこりや気泡などはネイリストが最善の注意をはらって施術していますが、UVランプなどに入れる際に混入してしまうケースもございます。お気づきの際は、その場でお伝えください。
ほこりや気泡の除去は不可能なケースもございますので予めご了承ください。

◇他のお客様の迷惑になる行為があった場合、以後の予約をお受けできない場合がございます。
◆店内で大声を出したり、近隣のご迷惑になる可能性がある場合など
◆お客様確認事項(店舗ご利用規約)に則って、ご利用いただけない場合など
◆私どもがご予約をお受けできないと判断した場合など

◇ネイリストがマスクや手袋を着用させていただく場合がございます。予めご了承ください。

 

◆◇◆クレジットカード◆◇◆

◇当店では、下記のクレジットカード / 電子マネーがご利用いただけます。